PRESTATIONS ANNEXES

Interventions particulières

Afin de répondre plus particulièrement aux demandes complémentaires des gestionnaires de sites et des professionnels, nous proposons une large gamme de prestations complémentaires.
serso vous propose la régie technique totale dans son domaine principal de compétence (le courant fort et le courant faible) mais aussi dans ses compétences annexes, comme par exemple :

– Gestion et installation des circuits d’eau provisoires (alimentations et évacuations)
– Gestion et installation des circuits d’air comprimé (compresseurs, tuyaux, raccords, manomêtres…)
– Location de nacelles pour les travaux en hauteur (ou de chariot élévateur) avec un personnel formé à leur manipulation pour vos accompagner
– Service de liftiers pour un usage plus sûr et plus serein des monte-charges et ascenseurs en période d’intense activité
– Mise en place d’échaffaudages pour travaux spécifiques…

Nous prenons en charge la coordination de tous les corps de métiers et demeuront votre interlocuteur unique qu’elle que soit la diversité des interventions. Ce qui vous assure un meilleur suivi, un gain de temps et d’argent, une plus grande réactivité, une optimisation des ordres et une parfaite maitrise des responsabilités et des coût.

États des lieux

La location des espaces entraîne souvent des dégradations, et l’enchaînement des évènements rend parfois difficile la mise en place des états des lieux.

serso dispose d’équipes réactives, efficaces, disponibles 7j/7 et 24h/24 afin de permettre un état des lieux avec le client de vos espaces dans les meilleurs délais. La coordination entrée/sortie, le contact avec le client, la rapidité à remonter les informations et la valorisation des dégâts sont les points essentiels à une bonne gestion des espaces. Nous formons une équipe dédiée au lieu d’intervention au préalable, équipe qui sera votre interlocuteur constant tout au long de notre collaboration afin d’assurer un suivi rigoureux et efficace.
C’est dans ce cadre que nous coordonnons les travaux de remise en état et que nous mettons à votre service tous les corps de métiers en vous garantissant une responsabilité décennale des travaux réalisés, à savoir :

– menuiserie (création, réparation de portes, structures et aménagements sur mesure)
– plomberie
– serrurerie (toutes interventions de soudure, serrures, travail du métal…)
– peinture et interventions sur les sols (marbre et pierre, moquette, revêtements plastiques, parquets,carrelages, etc.)
– maçonnerie (carreaux de plâtre et hydrofuge, BA13, pose et modification d’huisseries, parpaings…)

La Maintenance

De la même manière nous exécutons les contrats de maintenance multi technique (relamping des locaux, relamping des parkings, entretien des espaces commerciaux, des espaces ouverts au public, des espaces privés ou des réserves, entretien et réparation tous corps d’état second oeuvre, entretien des réseaux électriques, téléphoniques et informatiques, mise aux normes et levées de réserves des organismes agréés). Dans ce cadre nous effectuons toutes les réparations courantes (plomberie, peinture, électricité, éclairage, menuiserie, serrurerie…) et les améliorations nécessaires ou souhaitées dans le cadre des rénovations ou des évolutions des locaux.

Le Facility Management (FM)

Ce service particulier nous permet de proposer une multitude d’activités techniques et de services annexes nécessaires au bon fonctionnement de toute entreprise. L’avantage principal réside dans le fait que serso demeure votre seul interlocuteur et qu’il vous propose les meilleures solutions et les meilleurs spécialistes ce qui nous permet de contribuer à la valorisation de votre patrimoine, à la réduction des coûts de gestion et de faciliter la coordination des différents intervenants.
Le Facility Management c’est avant tout pouvoir vous faire une offre de service globale couvrant tous les aspects de la conception, de la gestion et de la maintenance technique des bâtiments et des équipements, tous les services dédiés aux utilisateurs et nécessaires au fonctionnement d’un établissement d’entreprise publique ou privé, d’un siège social, d’un site commercial ou industriel, d’un équipement sportif… C’est cette délégation de responsabilité consentie à serso qui va permettre à chacun d’entre vous de vous concentrer sur votre coeur de métier exclusivement.

Audit & Consulting

Fort de notre force et de notre expérience, nous mettons tout notre savoir faire dans les differents audits qui nous sont confiés (études approfondies des installations à créer ou à renover pour tous types de sites qu’ils soient à vocation commerciale, de bureaux, industriel ou de loisir). Nous analysons et apportons nos conseils et nos préconisations sur vos projets afin qu’ils soient le reflet fidèle de ce que vous attendez. Nous portons une attention particulière sur les facilités d’accès et de livraison, sur l’équipement technique le plus approprié, sur la logique des flux des individus, sur les règles et les obligations liées au batiment. Notre bureau d’étude vous soumet des évolutions et vous propose la visualisation de vos projets ainsi que la réalisation des plans qui seront ensuite soumis aux architectes et entreprises pour la réalisation. Nous vous apportons notre suivi durant toute la durée de l’opération.

De nombreuses sociétés font confiance à notre savoir-faire et font appel à notre professionnalisme, alors pourquoi pas vous ?

Pour toutes questions, commentaires ou remarques, n’hésitez pas à nous contacter.